“அவர் முகத்தைப் பார்த்தாலே தெரியுது, ஏதோ மறைக்கிறார் என்று!” – இப்படி நாம் பலமுறை சொல்லியிருப்போம். ஆனால், உண்மையில் அவர் எதை மறைக்கிறார்? அவர் கால்கள் எதை நோக்கி இருக்கின்றன? அவர் கண்கள் எங்கே பார்க்கின்றன?
வணக்கம், நான் விஜய். ஒரு கன்டென்ட் ரைட்டராகவும், பிசினஸ் ஸ்டேட்டஜிஸ்டாகவும் எனது பயணத்தில் நான் கற்றுக்கொண்ட ஒரு முக்கியமான பாடம்: “மனிதர்கள் வார்த்தைகளால் பொய் சொல்லலாம், ஆனால் அவர்களின் உடல் ஒருபோதும் பொய் சொல்லாது.”
இன்றைய வேகமான உலகில், பிசினஸ் மீட்டிங்காக இருந்தாலும் சரி, அல்லது காதலும் நட்பும் நிறைந்த உறவுகளாக இருந்தாலும் சரி, மற்றவர்களின் எண்ணங்களை ஓரளவாவது கணிக்கத் தெரிந்திருப்பது உங்களை ஒரு படி மேலே உயர்த்தும். இந்தப் பதிவில், ஒருவரின் மன ஓட்டத்தை நாம் எப்படி அறிவியல் ரீதியாகக் கண்டறியலாம் என்பதைப் பற்றி விரிவாகப் பார்ப்போம்.
உடல் மொழி: கால்கள் சொல்லும் ரகசியம் :
பலர் மற்றவர்களின் முகத்தை மட்டுமே கவனிப்பார்கள். ஆனால், ஒரு மனிதனின் உடலில் மிகவும் நேர்மையான பகுதி எது தெரியுமா? அது அவர்களின் கால்கள் தான்.
- திசை முக்கியம்: நீங்கள் ஒருவருடன் பேசிக்கொண்டிருக்கும்போது, அவருடைய கால்கள் அல்லது முழங்கால்கள் உங்களை நோக்கி இல்லாமல், கதவை நோக்கியோ அல்லது வேறு திசையிலோ இருந்தால், அவர் அந்த உரையாடலில் இருந்து வெளியேற நினைக்கிறார் என்று அர்த்தம்.
- கால்களைக் குறுக்காக வைப்பது: நின்றுகொண்டு பேசும்போது கால்களைக் குறுக்காக (Crossed legs) வைத்திருந்தால், அவர்கள் உங்கள் பேச்சை ரசிக்கிறார்கள் மற்றும் சௌகரியமாக உணர்கிறார்கள் என்று பொருள். பாதுகாப்பற்ற உணர்வு இருப்பவர்கள் கால்களை அகட்டி வைத்துக்கொண்டு ‘டிஃபன்சிவ்’ ஆக இருப்பார்கள்.
கண்கள்: பொய் மற்றும் உண்மையைக் கண்டறியும் கருவி :
“கண்கள் மனதின் கண்ணாடி” என்பது வெறும் பழமொழி அல்ல, அது ஒரு அறிவியல் உண்மை. ஒருவரிடம் நீங்கள் கேள்வி கேட்கும்போது அவர் கண்கள் அசையும் திசையை வைத்து அவர் கற்பனை செய்கிறாரா அல்லது உண்மையைச் சொல்கிறாரா என்பதைக் கண்டறியலாம்:
- Visual Recall : ஒருவரிடம் பழைய விஷயத்தைக் கேட்கும்போது அவர் கண்கள் மேல்நோக்கி இடதுபுறம் (உங்களுக்கு வலது) திரும்பினால், அவர் தனது நினைவாற்றலில் இருந்து உண்மையான காட்சியைத் தேடுகிறார் என்று அர்த்தம்.
- Visual Construction : அதே சமயம், அவர் கண்கள் மேல்நோக்கி வலதுபுறம் (உங்களுக்கு இடது) திரும்பினால், அவர் ஒரு புதிய காட்சியை அங்கே உருவாக்குகிறார் (Constructing) என்று அர்த்தம். பெரும்பாலும் பொய் சொல்லும்போது இந்த அசைவு நடக்கும்.
மைக்ரோ-எக்ஸ்பிரஷன்ஸ் :
முகத்தில் ஒரு நொடிக்கும் குறைவான நேரத்தில் தோன்றி மறையும் மாற்றங்களே மைக்ரோ-எக்ஸ்பிரஷன்ஸ். இவைதான் ஒருவரின் உண்மையான உணர்ச்சியை வெளிப்படுத்தும்.
- உண்மையான புன்னகை: ஒருவர் உண்மையாகச் சிரித்தால், அவர் கண்களின் ஓரத்தில் சுருக்கங்கள் (Crow’s feet) விழும். உதடுகள் மட்டும் விரிந்து கண்கள் மாறவில்லை என்றால், அது ‘பிளாஸ்டிக்’ புன்னகை.
- மூக்கு சுருங்குதல்: நீங்கள் பேசும் ஒரு விஷயம் அவருக்குப் பிடிக்கவில்லை அல்லது அருவருப்பாக இருந்தால், மிக மெல்லியதாக மூக்கு சுருங்கும். இதை கவனித்தால் அவர் மனநிலையை உடனே மாற்றிக்கொள்ளலாம்.
குரலின் ஆற்றல் :
வார்த்தைகளை விட அவை பேசப்படும் விதம் (Tone and Speed) அதிகத் தகவல்களைத் தரும்.
- வேகம்: ஒருவர் வழக்கத்தை விட மிக வேகமாகப் பேசினால், அவர் பதற்றமாக இருக்கிறார் அல்லது ஏதோ ஒன்றை உங்களிடம் திணிக்கப் பார்க்கிறார் என்று பொருள்.
- இடைவெளி: பேசும்போது அதிகப்படியான ‘ம்ம்…’, ‘ஆ…’ போன்ற சத்தங்களைப் பயன்படுத்தினால், அவர் சொல்லப்போகும் பொய்யைத் தயார் செய்ய நேரம் எடுத்துக்கொள்கிறார் என்று அர்த்தம்.
- குரல் உயர்வு: வாக்கியத்தின் இறுதியில் குரல் உயர்ந்தால் (Pitch increase), அவர் தன் மீது அவருக்கே நம்பிக்கை இல்லாமல் உங்களைச் சமாதானப்படுத்த முயல்கிறார் என்று பொருள்.
மூன்று மூளைகள் மற்றும் உள்ளுணர்வு :
நமக்கு தலைக்குள் இருக்கும் மூளை மட்டும் கிடையாது. நவீன அறிவியல் ‘Gut Brain’ (Enteric Nervous System) எனப்படும் குடல் மூளைக்கும் அதிக முக்கியத்துவம் தருகிறது.
- Head Brain: தர்க்கரீதியான சிந்தனை.
- Heart Brain: உணர்ச்சிகள்.
- Gut Brain: உள்ளுணர்வு (Intuition).
சில நேரங்களில் ஒருவரைப் பார்த்ததும் “இவரை நம்பலாமா?” என உங்கள் வயிறு ஒரு எச்சரிக்கை தரும் (Gut feeling). உங்கள் மூளை தரும் லாஜிக்கை விட, உங்கள் குடல் மூளை தரும் இந்த ‘சிக்னல்’ பல நேரங்களில் சரியாக இருக்கும். மற்றவர்களைப் புரிந்துகொள்ள உங்கள் உள்ளுணர்வையும் கவனிக்கப் பழகுங்கள்.
எனது தனிப்பட்ட அனுபவம் :
நான் ஆரம்பத்தில் பிசினஸ் மீட்டிங்குகளில் கிளையன்ட் சொல்லும் ‘சரி பார்க்கலாம்’ என்ற வார்த்தையை நம்புவேன். ஆனால், அவர்களின் உடல் மொழியைக் கவனிக்கத் தொடங்கிய பிறகுதான் தெரிந்தது, அவர்கள் ‘இல்லை’ என்பதைத்தான் அப்படிச் சொல்கிறார்கள் என்று.
எனது டிப்ஸ்: ஒருவரை ஆராயும்போது அவரைத் தனித்தனியாகப் பார்க்காதீர்கள். கால்கள், கண்கள், குரல் ஆகிய மூன்றையும் ஒரு சேரக் கவனியுங்கள் (Cluster approach). ஒரு அறிகுறி மட்டும் வைத்து முடிவெடுக்காதீர்கள்.
ஒருவரை உடனே கணிப்பது எப்படி?
| உடல் உறுப்பு | அறிகுறி | இதன் பொருள் என்ன? |
| கால்கள் | கதவை நோக்கி இருப்பது | கிளம்பத் தயார் / ஆர்வம் இல்லை |
| கைகள் | மார்புக்கு குறுக்கே இருப்பது | தற்காப்பு நிலை / ஏற்க மறுப்பது |
| கண்கள் | அடிக்கடி சிமிட்டுவது | மன அழுத்தம் அல்லது பொய் |
| தோள்கள் | உயர்த்தி வைத்திருப்பது | தன்னம்பிக்கை குறைவு |
| தலை | ஒரு பக்கம் சாய்ந்திருப்பது | உங்கள் பேச்சைக் கூர்ந்து கவனிக்கிறார் |
அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள் :
- ஒருவர் பொய் சொல்வதை 100% துல்லியமாகக் கண்டுபிடிக்க முடியுமா?
இல்லை. ஆனால் உடல் மொழி மற்றும் கண் அசைவுகள் மூலம் 80% வரை கணிக்க முடியும். ஒவ்வொரு நபரின் இயல்பான குணத்தையும் (Baseline) முதலில் கவனிக்க வேண்டும்.
- கூச்ச சுபாவம் உள்ளவர்களை எப்படிப் புரிந்துகொள்வது?
அவர்கள் கண்களைப் பார்க்கத் தயங்குவார்கள். இது பொய் அல்ல, அவர்களின் பயம். அவர்களின் கை விரல்கள் நகங்களை நோண்டுவதைக் கவனித்தால் அவர்கள் பதற்றத்தை அறியலாம்.
- பிசினஸில் இது எப்படி உதவும்?
ஒரு டீல் பேசும்போது, உங்கள் பார்ட்னர் எப்போது தயங்குகிறார் என்பதை அவர் குரல் மாற்றத்தை வைத்துக் கண்டுபிடித்து, அந்த இடத்தில் நீங்கள் கூடுதல் விளக்கம் கொடுத்து அவர்களைச் சமாதானப்படுத்தலாம்.
- ‘குடல் மூளை’ சொல்வது எப்போதும் சரியாக இருக்குமா?
உள்ளுணர்வு என்பது உங்கள் அனுபவங்களின் வெளிப்பாடு. எனவே, பெரும்பாலான நேரங்களில் அது உங்களை எச்சரிக்கும்போது அதைக் கவனிக்கத் தவறாதீர்கள்.
- உடல் மொழியை மாற்றிக்கொள்ள முடியுமா?
நிச்சயமாக. மற்றவர்களைக் கணிப்பது போலவே, உங்கள் உடல் மொழியையும் நீங்கள் நேர்மறையாக மாற்றிக்கொண்டால், நீங்கள் ஒரு செல்வாக்கு மிக்க நபராக மாற முடியும்.
மற்றவர் மனதில் இருப்பதை அறிவது என்பது அவர்களைக் கட்டுப்படுத்துவதற்காக அல்ல; மாறாக அவர்களுடன் சிறந்த முறையில் உரையாடி, ஒரு ஆரோக்கியமான உறவை வளர்ப்பதற்காகவே. இந்த ரகசியங்களைப் பயன்படுத்தி உங்கள் தனிப்பட்ட மற்றும் தொழில் வாழ்க்கையில் வெற்றி பெறுங்கள்!
இந்தக் கட்டுரை உங்களுக்குப் பயனுள்ளதாக இருந்தால், உங்கள் நண்பர்களுடன் பகிர்ந்துகொள்ளுங்கள். இது போன்ற மேலும் பல தகவல்களுக்கு Tamilnow.in-ஐத் தொடர்ந்து வாசியுங்கள்!
Useful information Thank you sir
thank you